
戴尔官方网站是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔公司运营模式
戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式,再次处于业内领先地位。戴尔在1994年推出了Dell网站。基于微软公司Windows NT操作系统,戴尔运营着全球最大规模的互联网商务网站。该网站销售额占公司总收益的40%~50%。戴尔PowerEdge服务器运作的 Dell网址包括80个国家的站点,每一个季度有超过4000万人浏览。客户可以评估多种配置,即时获取报价,得到技术支持,订购一个或多个系统。戴尔曾不止一次地宣称过他的“黄金三原则”:即“坚持直销”、“摒弃库存”、“与客户结盟”。
戴尔市场覆盖率
中国客户可按其配置和软件要求,通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系到每一位戴尔的销售代表,订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品,也可直接通过互联网在戴尔的网站购买。戴尔提供的现场服务和技术支持可直接覆盖1,923 个城市。
戴尔(中国)有限公司
戴尔是全球最知名的品牌之一,是全球企业首选的IT 整体解决方案及服务供应商。每天,戴尔向180多个国家和地区的用户提供12万台以上的产品,相当于每秒出货量1台以上。Dell官网创建于1996年,是全球最大的电子商务网站之一,可以支持的语言已经达到了34种。戴尔每年与客户进行近20亿次网络互动,全球超过350万的用户通过社会媒体以及在线服务商与戴尔进行联络,这些网络社区包括Dell官网,以及戴尔在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut (巴西)和其它社交网站上的专区。2007年,戴尔推出了思想风暴
戴尔(中国)有限公司公司规模
自1998年进入中国以来,戴尔已在全国拥有约8,000名团队成员,公司在中国的业务规模持续扩大,在厦门,拥有2个生产工厂、1个全球指挥中心以及戴尔服务业务在中国的地区总部,在上海,拥有1个全球采购中心,在大连,拥有1个国际服务中心,在成都,在建1个全球运营中心,全国销售网点超过6000家,覆盖城市超过350座
戴尔公司每年在中国的采购额达250亿美元,是中国最大的出口商之一。基于北京大学针对戴尔对中国经济贡献所进行的研究和报告,戴尔在中国的直接和间接业务为中国创造超过500亿美元的GDP,提供近200万个工作机会。在未来10年,戴尔在中国的总投入将逾1,000亿美元。
作为负责任的企业公民,戴尔积极推动公益事业。2010年,戴尔中国员工累计贡献了超过18,000个小时的志愿服务,并向中国慈善和信息化事业捐赠超过1,500万人民币。主要公益项目包括戴尔“全球青少年互联创未来”,该项目帮助提高中国落后地区青少年的计算机技术教育,通过计算机技术使老师们更好地教学,孩子们更有效地学习,促进数字技术在教育领域的应用。戴尔还为中华健康快车基金会捐赠,支持健康快车眼科医院为落后山区人民提供免费眼科医疗服务等。
戴尔(中国)有限公司企业荣誉
- 获由联合国工业发展组织(UNIDO)和国际节能环保协会(IEEPA)共同主办的第四届环保大会颁发的“国际碳金奖”
- 获得由商务部、中国外商投资企业协会、中华健康快车基金会共同颁发的“光明公益奖”
- 获得“2010-2011年度厦门最佳雇主”殊荣
- 在由国际人力资源管理协会发起的“2011中国最佳雇主榜单”评选中,戴尔荣膺“2011中国最佳雇主”
- 戴尔厦门技术支持中心获得由中国信息协会和中国服务贸易协会共同授予的“2011中国最佳客户服务中心”称号
- 在中国标准化研究院顾客满意度测评中心与清华大学中国企业研究中心联合开展的“中国顾客满意度调查”中,戴尔笔记本电脑和台式计算机产品近日荣登行业顾客满意度评选榜首。
2018年9月20日,戴尔(中国)有限公司的“戴尔·希望工程中国青少年21世纪技能培训”项目荣获2018年第三届“CSR中国教育奖”。
2019年9月2日,入选中华人民共和国工业和信息化部绿色供应链管理示范企业名单。
2020年6月28日,入选“2020年福建省工业和信息化省级龙头企业名单”。
2021年11月,入选“2021福建企业100强”名单,排名第13位。
2021年11月,入选工业和信息化部办公厅公布的工业产品绿色设计示范企业名单(第三批)。
2021年12月,入选2021厦门制造业企业十强名单。