云通讯开放平台

云通讯开放平台，是北京容联易通信息技术有限公司为互联网、移动互联网的企业和开发者提供通讯服务的云计算PaaS平台，它将传统电信网络的通讯能力和基于IP的通讯能力，通过开放API的方式提供给企业和开发者，让开发者能够快速、便捷、低成本的集成相关通讯能力。2013年11月，云通讯平台宣布获红杉资本400万美元A轮投资。

云通讯开放平台企业简介

北京容联易通信息技术有限公司（简称：容联易通），成立于2009年，注册资金1000万元人民币。

该公司致力于提供移动互联网领域融合通讯产品开发和服务。宗旨是提供一个先进的基于VoIP与互联网下标准的语音/视频应用开发和部署平台，使得开发人员可以很容易地开发和部署复杂的嵌套音视频的应用与服务，同时为集团客户提供企业短信、IVR、VoIP、视频服务的集成解决方案。云通讯平台的核心团队为国内电信运营商和国际电信产品成功地提供了通讯相关解决方案，更与华为等500强企业深入合作运营并在国外市场落地。

云通讯开放平台企业目标

让您的应用会说话！

云通讯开放平台基础能力

云通讯平台发布的API能力集包括：网络通话、IM、语音对讲、语音会议、视频通话、云呼叫中心、智能IVR等。下面是该平台开放的API具备的一些基础能力包括：

云通讯开放平台语音留言

对讲机式的语音聊天，声音信息替代文字信息更加方便快捷，社交类型APP常用的聊天功能。

云通讯开放平台实时对讲机

抢麦式的实时语音对讲，支持多人群聊，聊天消息实时，不会留下任何记录。

云通讯开放平台VoIP

通过数据流量实现的语音通话，媲美运营商网络的通话质量，支持跨终端跨平台。

云通讯开放平台语音会议

通过数据流量实现的多人语音群组通话，可以满足多人同时在线语音沟通。

云通讯开放平台双向回拨

通过云通讯平台来外呼主叫和被叫，并联通双方以达成通话。适用于在没有流量的环境下和一些类似网页点击拨号、需要隐藏主叫被叫双方号码隐私的业务场景。

云通讯开放平台营销外呼

依托电信运营商通信网络，使用外呼系统来主动联络沟通目标客户；增强企业在销售、服务、宣传等多方面与客户的紧密联系。

云通讯开放平台语音验证

通过使用云通讯的语音验证功能，以向手机终端发起语音通话的形式告知用户验证码，实现语音验证码功能。

云通讯开放平台电话会议

利用电话作为载体来开会的新型会议模式，具有会议安排迅速，没有时间、地域限制，费用低廉，支持多方在线参加等特点，只要身边有电话或者手机，即可召开或参加会议，具备预约功能。

云通讯开放平台企业总机

企业对外统一号码、自定义交互式语音菜单引导用户精确沟通，对外提升企业形象，提高客户与企业沟通的效率。

云通讯开放平台呼叫中心

可以帮助企业构建轻量级的呼叫中心，精简配备座席管理、呼入呼出控制等标准呼叫中心功能，消耗资源更小，资费也比较低廉。

云通讯开放平台实时录音

提供语音录音服务和云端存储空间，根据客户需求自定义录音规则，也可以通过API控制开发出更丰富的语音信箱。

云通讯开放平台TTS

TTS功能能够对文本文件进行实时转换，通过云通讯平台的计算处理，将文字智能的转化为自然语音流，采用真人普通话为标准发音，音质清晰和语调流畅。

云通讯开放平台ASR

ASR技术能够将人的语音识别成文本，满足一些采用IVR能力的客户对相应业务的需求。

云通讯开放平台平台特点

丰富、安全

云通讯提供包括但不限于VoIP及落地电话的多种通讯服务资源，让现有应用可以在互联网与通讯领域中灵活的互通和转换。提供的资源包括：VoIP网络电话及语音会议；移动/联通/电信三网合一的落地电话、IVR、短信等。

"零"门槛接入，按需付费

无入门保底费用，通过简单注册即可获取能力：VoIP网络电话、语音会议、移动/联通/电信三网合一的落地电话、IVR、短信等。让现有应用实现互联网与传统通讯网的互联互通。

Cloud-API 可定制化

提供近400+个API计划，每个细化的API将可以供开发者自由组合进行定制。并且提供实时的调试开发环境。

与现有应用无缝集成

提供并能够支持如Java, C++, PHP, Python, Ruby等常见编程语言, 同时满足运行于Linux, Windows, Mac桌面操作系统和iOS和Android移动终端系统, 通过样例能非常简单与现有应用集成，瞬间开启跨平台的包括但不限于VoIP的通话和短信服务。

数据服务

提供基础的API使用数据情况，开发者可以根据用户名单获得该用户的使用记录，以及更详细的数据趋势分析功能。

高效压缩,支持大容量、多并发

高效语音压缩，运营商电话与网络电话（VoIP）互联网互通，无障碍连接;支持大容量、多并发呼入呼出和短信，负载能力更强，满足大型呼叫业务和群发短信的需求。

云通讯开放平台应用场景

云通讯平台为合作伙伴提供的服务主要有以下场景：

社交类APP，嵌入IM能力API，实现类微信功能；手游嵌入实时对讲API，实现游戏过程中的实时语聊。

企业管理类软件，如CRM，ERP，嵌入网络通话API，能够即可实现点击呼叫客户的一体化销售能力。

电商网站，嵌入双向回拨API，客户只需输入手机号码，就能免费快速与商家客服沟通，提高销售转化。

远程医疗/教育等咨询类产品，通过云通讯平台的会议模块，实现医生与患者之间的电话就诊服务。

中小企业将其400电话呼转至云通讯平台，能实现语音导航，客服排队转接，录音，IVR自助操作等云呼叫中心服务。

云通讯开放平台合作客户

信赖云通讯的企业该企业已与多家大型企业、CRM供应商、游戏商等展开合作，这些企业包括：好大夫、大唐移动、新华瑞德、满堂红、守护宝、纷享销客、华阳集团、明道、搜车客、JJ比赛、800APP八百客、瑞祥集团、随车记、迈外迪、T4Game等。

云通讯开放平台媒体报道

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