上海青旅通过集约化管理、专业化经营、品牌化服务和网络化建设，青旅的服务品牌不断得以优化，企业实力不断得以增强，服务体系不断得以完善。自1993年起，上海青旅连续被国家旅游局评为全国国际、国内旅游双百强企业，并连续多年荣获上海市人民政府颁发的上海市文明单位称号。获得世界最热门赛事F1赛车中国站境内外票务代理权，同时也是国际学生青年旅游公司(STA TRAVEL)的指定代理人。

上海青旅秉承“高素质员工、高质量服务、高品位旅游”的宗旨，立足上海，服务全国，发展海外，从吃、住、行、游、购、娱等方面入手，全方位为国内外游客提供专业、周到、及时、准确的优质服务，得到了广大客户的赞誉。

我们之所以有今天的成就，关键在于始终如一坚持以“诚信服务”为立身之本，以客户为上，建立起全面的质量管理体系，将客户的满意度纳入考核范畴，赢得了客户的信任，获得了政府主管部门的好评。我们热切希望同社会各界加强联络和沟通，发挥各自优势，共同推动社会各项事业的快速发展。

青年营业总部包含有青年入境商务部、青年入境日本部、青年入境西语部、青年入境欧美部。

2010全国百强旅行社排名第六名。