诚信春运公众监督平台

公众监督平台由国家发展改革委会同公安部、交通运输部、中国民用航空局、中国铁路总公司联合推出。公众监督平台旨在为广大用户提供移动监督平台，鼓励社会大众在春运期间积极参与实名监督违法违规和不文明行为，为诚实守信和优良服务点赞，形成全社会监督的信用环境，通过相关政府部门监管，进而营造“文明出行、诚信春运”良好氛围。

诚信春运公众监督平台平台介绍

该平台由国家发展改革委会同公安部、交通运输部、中国民用航空局、中国铁路总公司推出，可在各大手机应用市场下载。公众通过平台既可以在线举报违法违规等失信行为，也可以在线对春运暖心服务点赞。具体来说，用户春运出行中遇到的超员、违章乱停车、占用应急车道等违法违规行为，晚点延误、服务差、安检低效等服务质量问题，吸烟、逃票、插队、打架斗殴等不文明行为，都可以通过平台举报反馈。

诚信春运公众监督平台设定背景

信用建设是2017年春运工作的重点之一。推出“诚信春运公众监督平台”，是为了引导社会大众积极参与信用建设，利用平台在线举报违法违规和不文明行为，点赞优质服务和好人好事。政府相关部门会密切关注公众所反馈的社会动态，并在合适的时候做出相应民生举措，通过该平台可以形成全社会监督的信用环境，营造“文明出行、诚信春运”的良好氛围，带动全社会诚信意识和信用水平的提高。

诚信春运公众监督平台社会意义

强化制度建设

有关部门出台了关于加强交通出行领域信用建设的指导意见，对信用记录、信息共享、联合惩戒与联合激励都做出了明确要求。

引导社会大众积极参与信用建设

引导社会大众积极参与信用建设，利用平台在线举报违法违规和不文明行为，点赞优质服务和好人好事。对查实的违法违规行为，有关部门将依法给予处罚。对严重不文明行为予以曝光，同时记入相关当事人的信用记录。