携程商旅

携程商旅是携程旗下品牌，于2006年3月正式进军商旅管理市场。2014年，携程商旅推出中小型企业差旅自助平台，截至2021年9月底，携程商旅已为13000余家大型企业，57万家中小企业提供服务。

携程商旅发展历程

2006年03月， 携程进军商旅管理市场，创建携程商旅品牌

2013年03月， 携程商旅自主研发的可预订差旅管理APP上线，并推出携程商旅微信服务平台

2014年07月，成立中小型企业差旅自助平台

2015年08月，Concur与携程商旅宣布达成战略合作

2015年08月， 携程商旅主办2015第一届亚太商旅峰会，峰会主题为「融合」

2016年03月，携程商旅主办2016第二届亚太商旅峰会，峰会主题为「睿变」

2017年02月，携程商旅主办2017第三届亚太商旅峰会，峰会主题为「TM+」

2018年01月， 携程商旅主办2018第四届亚太商旅峰会，峰会主题为「智在必行」

2019年03月， 携程商旅主办2019第五届亚太商旅峰会，峰会主题为「创新 创心」

2020年04月， 携程商旅发布《2019-2020中国商旅管理市场白皮书》，并首次举办了线上发布会

携程商旅产品及服务

携程商旅一站式差旅出行产品预订

『机票预订』携程商旅机票产品兼顾丰富、优惠与服务体验，致力于让商旅出行高效节省。

丰富产品：

协议价、尊享价、套餐价等产品聚合展示，比价便捷；支持大客户与航司三方协议托管，退改灵活。

先进技术：

极速精准搜索航班信息；中转航班智能拼接，国际支持多程查询。

智能管控：

票价、舱等、时间等多维度管控设置，满足企业个性化定制需求。

『酒店预订』从搜索——预订——支付——入住——报销全方位革新差旅住宿体验。

搜索：

通过大数据实时分析，实现“同事喜欢”、“经常预订”、“热门活动”等标签化快速精准搜索推荐。

预订：

支持企业协议酒店托管，搜索界面会员价/协议价等多种产品价格聚合展示，比价便捷。

与核心国际酒店集团实现系统直连，确保酒店房态房价实时准确：华住、如家、亚朵、维也纳、东呈等酒店集团，享受商旅含早尊享价，低至85折。

支付：

全球酒店公对公支付公功能，支持月结大发票。

业内创新酒店“混付”功能：公司账户与个人账户组合支付，超标部分可支持员工自付，满足员工消费升级需求。

『火车票预订』全面覆盖12306平台资源，价格与12306保持一致。支持PC，App、微信等多渠道预订，在线退改，在线选座。支持按职级/部门灵活配置和管控火车票差标，企业间公对公结算，火车票管控更合规。

『用车预订』多方车辆资源整合，63种差标管控组合，为用户带来机、酒、车一站式的优质出行预订。

优势资源：

支持国内及海外打车、接送机/站、包车、自驾租车四种用车产品预订。

同时接受服务商协议托管，打车产品多服务商同时呼叫出行更 省时。

智能管控：

63种差标组合配置，可根据使用场景和职级灵活配置差标。

3种授权管控模式可设置：提前审批、事前、事后授权。

贴心服务：

安全的用车体验：司乘隐私号、一键报警、添加紧急联系人等。

7*24 人工客服 + 智能自助在线理赔，最快5秒退赔到账。

『增值服务产品预订』

“机场贵宾”服务，如“机场VIP” “机场贵宾休息室” 等，尊享全程一条龙服务体验。

“保险产品”覆盖国内国际航班，航延险、航意险、组合险、旅行险以人为本，出行无忧

“签证服务”商务、旅游签证服务。支持月结，开大发票。

携程商旅全方位的差旅服务

携程企业商旅差旅管理全流程服务实现了从出差前的差旅申请、行程预订，出差中的补单功能以及出差后的差旅报销等产品功能的升级，打造全面、智能、一体化的一站式差旅管理服务。不仅能帮助企业节省差旅成本，更能帮助企业提升差旅管理的效率。

携程商旅多种支付方式

携程企业商旅支持公司账户及个人账户支付，通过月结、预存两种公司账户支付方式，可以实现企业员工出差免垫资、免报销、免发票，透明合规，便捷高效。月结服务支持机票、酒店、火车票、用车等差旅出行产品预订结算。

携程商旅一站式对接平台

携程企业商旅支持多种的API接口，可以与移动办公软件（OA）、SAAS、PAAS、CRM、SCRM、财务管理软件等作服务对接，同时支持企业微信、Concur、泛微、费控宝、云之家费用报销等软件及平台及垂直类企业应用的对接合作，帮助企业实现高效的差旅管控。

携程商旅其他信息

7*24小时，全天候客户咨询与预订服务；更有MYBOSS，TST等高阶服务团队，满足用户更高的定制化需求。

针对出差员工正在进行及将要开展的出差行程，给予目的地安全预警，政策提醒及出行关怀。

携程商旅所获荣誉

携程商旅2014年

携程商旅自助平台被上海促进中小企业发展协调办公室、上海商报评选为2014年“最佳中小企业差旅服务商”。

携程商旅2017年

携程商旅荣获中国劲旅奖“ 2017最佳商旅服务品牌奖”

携程商旅2018年

荣获劲旅颁发的“2018年度商旅服务劲旅奖”

携程商旅2019年

携程商旅获得中国商报——2019商业年度创新奖

方继勤荣膺封面新闻——2019封面十大新经济人物

携程商旅获得信息时报 2019年度卓越商旅服务奖

携程商旅管理团队

方继勤，现任携程集团高级副总裁兼携程商旅董事长，于2000年加入携程，2013年前担任B2C全国销售总经理。2013年起，担任商旅事业部CEO，专注企业客户市场开拓和管理工作。2021年，方继勤担任携程商旅董事长。

张勇，现任携程商旅CEO，于2012年加入携程，2012年至2019年负责机票系统相关研发工作。2019年底转岗至商旅事业部任COO。2021年，张勇被任命为携程商旅CEO。

携程商旅行业责任

携程商旅亚太商旅峰会

从2015年起，携程商旅首次主导举办了第一届亚太商旅峰会，其宗旨在于联合企业客户、航司、酒店、会奖旅游、差旅支付及费控管理等上下游企业集思广益，解读最新差旅行业趋势，共同探讨产业发展方向，推动产业服务持续升级。截至2019年，已经连续举办了五届，并成为商旅行业每年一度的盛事。

·2015年 携程商旅在北京开启“融合”为主题的亚太商旅峰会

·2016年 携程商旅在上海开启“睿变”为主题的亚太商旅峰会

·2017年 携程商旅在北京开启“TM+：商旅系统的进化与升级”为主题的亚太商旅峰会，率先提出TM+战略

·2018年 携程商旅在上海开启以“智在必行”为主题的为主题的亚太商旅峰会，并宣布智能化战略。

·2019年 携程商旅在北京开启以“创新.创心”为主题的亚太商旅峰会，并进行酒店全新战略发布。

携程商旅商旅行业白皮书

携程商旅自2017年开始，已经连续四年成功发布商旅行业白皮书，以此帮助行业及上下游伙伴们洞察差旅前沿趋势，探讨差旅行业全新“生存法则”，推动中国商旅行业的发展。

·2017年，携程商旅联合《商旅专家》发布行业白皮书

·2018年，携程商旅联合品橙发布行业白皮书

·2019年，携程商旅联合艾瑞咨询发布行业白皮书

·2020年，携程商旅联合CTR发布行业白皮书

携程商旅国央企商旅解决方案创新峰会

2020年11月，携程商旅举办以“共生”为主题的首届”国央企商旅解决方案“创新峰会，旨在论道国央企商旅管理的最新洞察和前沿趋势，聚焦探索国央企商旅管理的创新谋变。峰会上，基于“通过数据直联打通结算和财务流程”、“资源和服务赋能自建采购平台”、“定制开发、独立部署的自有OBT系统”三大国央企运营模式，携程商旅首次发布”ONE PLUS“综合解决方案。