
重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司是中国大型综合性旅游企业集团之一,以历史悠久、规模宏大、服务上乘、信誉良好而名扬国际及国内旅游市场。
“旅游百事通”是全国旅游企业百强前十名、中国西部最大的综合性旅游集团—重庆海外旅业集团倾力打造的全国性超大旅游连锁超市。“旅游百事通”采用超大连锁超市经营模式,2012年已成为全国加盟营业网点数量最多,组团游客量最大的旅游连锁品牌。“旅游百事通”目前已在全国形成31家全资子公司,超过4000家连锁营业部的网络规模。
“旅游百事通”汇聚国内外上万条旅游线路资源,以统一产品采购、统一产品推广、统一门店管理、统一服务标准的集团化经营模式,依托全国数百家“旅游百事通”连锁门店,随时为消费者提供丰富、优质的旅游线路和热情周到的服务。时至今日,旅游百事通已经在全国21个省/直辖市建立了区域总部,分别为:在重庆、天津、湖南(长沙、株洲)、安徽(合肥)、陕西(西安)、山东(济南,淄博)、湖北(武汉,襄阳,黄石)、贵州(贵阳,遵义)、四川(成都)、云南(昆明)、河南(郑州,洛阳,新乡)、江西(南昌,九江)、浙江(杭州,金华,绍兴)、江苏(南京,无锡)、河北、广西、海南、宁夏、山西、甘肃等共形成31家全资子公司,超过4000家的终端销售网络。旅游百事通现在已不单是旅行社,而是网络覆盖庞大,配套服务标准化,产品类别丰富的旅游分销渠道。
2012年7月5日,旅游百事通旗下的唯一官方网站:旅游百事通在线旅游商城上线,标志着旅游百事通已经开始实现从传统地面连锁到网络和实体联合发展的模式的转变。到2013年6月,旅游百事通全国收客量达到100万,2013年全年收客量251万,2014年全年收客量300万。
旅游百事通利用自身行业积累,通过“线上商城,线下门店”的方式,将在线商城渠道与传统业务运营相结合,以超强规模的优势将各类资源加以整合,推出优质优价的旅游产品,通过科学、系统的旅游百事通在线商城的搭建,使消费者能够通过互联网良性、完整地对接互动,吸引旅游消费者预订购买,使各类旅游资源得以充分利用。旅游百事通在线商城,统一品牌、统一平台、统一营销。通过产品多元化合作,形成平台、社线下门店的无缝连接。促进全国各大景区、酒店、旅行社更大范围内的用户覆盖以及用户的无缝浏览和预订消费,形成专业旅游在线预订的品牌,促进后向业务的持续增长。旅游百事通全方位满足旅游供求的需要,旨在打造为中国第一旅游在线商城,中国最具影响力的旅游资源整合平台之一。
2014年初,“重庆旅景信息科技有限公司”正式成立,旅景旨在营造一个高速、互通、开放、中立的智能环境。旅景将自身在打造“旅游百事通”时积累的经验用于开放式同业B2B分销系统的建立和旅行社交易管理软件的开发。通过整合“常规旅游”、“目的地旅游”、“自由行”、“单项产品服务”等产品供应商和广泛的销售终端,搭建起一个联通国内外的在线分销系统,有效解决了目前旅游行业集中度较低、业务半径小、信息交互不对称、管理落后等问题。
在渠道下沉方面,在仅仅一个多月的时间里,集团自有门店数量、分销端口都在迅速上升。于2014年4月15日顺利完成全国15个旅游百事通分公司的新系统切换工作,这标志着新系统—旅景在线同业交易系统全面正式启用。集团此次借力旅景在线同业交易系统实施平台开放、渠道下沉,对于集团和旗下旅游百事通来说是一个重大的战略转变!
2014年8月,旅游百事通在线顺应市场发展,推出全国第一款针对连锁门店的移动微商城“旅游百事通·掌旅通”。旅游百事通“掌旅通”的推行,让传统旅游的地面营销模式与移动化、社会化、碎片化营销完美结合在一起,建立真正O2O平台。打破传统旅游销售和网络销售的壁垒,让线下销售、互联网销售、移动销售融为一体,真正做到市民随身的旅游百事通。截止2015年5月,已发展掌旅通微店超过6万个,平均每6分钟就上线1个掌旅通微店。
“旅游百事通”企业文化
旅游百事通的使命:促进旅游社行业现状的改变,让旅游回归美好。
旅游百事通的核心价值观:正直、公平、信任、担当、谦和。
旅游百事通的经营理念:诚信经营,用心服务。
旅游百事通的运作核心:以“旅游百事通”品牌吸纳加盟营业部,统一引进数家线路产品供应商,通过“旅游百事通”系统专业的渠道管理连通“产”、“销”枢纽,构建一个旅游产品分销平台。
旅游百事通的愿景:成为最知名的旅游零售连锁机构。
旅游百事通
旅游百事通,是全国十强旅行社重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司倾力打造的旅游连锁超市,成立于2006年,2014年全年收客量达到300万,占据重庆本地市场25%的份额。依托线下5000家门店及在线商城,提供超100万条周边、国内、出境游线路及酒店套餐、景点门票、签证办理等预定服务。
2014年12月25日,去哪儿网宣布投资西部最大的全国性旅游连锁机构旅游百事通(517best),但并未透露具体金额,仅表示是去哪儿网迄今为止投资规模最大的一个项目。
旅游百事通企业简介
“旅游百事通”是全国旅游企业百强前十名、中国西部最大的综合性旅游集团—重庆海外旅业集团倾力打造的全国性超大旅游连锁超市。“旅游百事通”采用超大连锁超市经营模式,2012年已实现为全国加盟门店最多,收客量最大的旅游龙头企业。“旅游百事通”汇聚国内外上万条旅游线路资源,以统一产品采购、统一产品推广、统一门店管理、统一服务标准的集团化经营模式,依托全国数百家“旅游百事通”连锁门店,随时为消费者提供丰富、优质的旅游线路和热情周到的服务。 至今日,旅游百事通已经在全国21个省/直辖市建立了区域总部,重庆、贵州、湖北、四川、湖南、江苏、浙江、山东、河南、天津、江西、安徽、云南、陕西、河北、广西、海南、宁夏、山西、甘肃、无锡。另还有三级子公司位于:襄阳、扬州、株洲、黄石、九江、洛阳、新乡、金华、绍兴、淄博、遵义等地。2012年7月5日,旅游百事通旗下的唯一官方网站:旅游百事通在线旅游商城上线,标志着旅游百事通已经开始实现从传统地面连锁到网络和实体联合发展的模式的转变。到2013年6月,旅游百事通全国收客量达到100万,2014年全年收客量300万。
旅游百事通经营规模
店面规模:至2013年,旅游百事通在重庆、四川、贵州(贵阳,遵义)、江苏(南京,无锡)、湖北、湖南、浙江(金华,绍兴)、山东(淄博)、河南(洛阳,新乡)、江西、天津、安徽、河北、广西、海南、宁夏、山西等省市已经形成了31个全资子公司,超过5000家的终端销售网络。在重庆地区,“旅游百事通”已经荣升为组团量第一的品牌,重庆市场占有率超过25%,“业界风向标”的地位也深刻说明该品牌对目标消费群体的号召路以及消费行为的引导力。
组团规模:2014年,年组团人数已经突破3000000人!
宣传规模:年斥资3000万元,在重庆、四川、贵州(贵阳,遵义)、江苏(南京,无锡)、湖北、湖南、浙江(金华,绍兴)、山东(淄博)、河南(洛阳,新乡)、江西、安徽、天津等省市投入了大规模的立体宣传攻势。随着全国各地更多分公司的相继成立,集团在宣传上的力度和范围将更上一层。
旅游百事通品牌核心
什么是旅游百事通:旅游百事通已不单是旅行社,而是网络覆盖庞大,配套服务标准化,产品类别丰富的旅游分销渠道。
旅游百事通品牌目标
打造“好”、“易”、“多”全新旅游O2O平台
好
标准化:着装、用语、门头、合同、文档、客户服务等;
专业化:业务员-旅游顾问(精通旅游业务);
培 训:包括专业人士、供应商、优秀门店经理共同参与支持;
易
百店连锁,报名容易
门店布局合理、更多门点选择、报名更加快捷,“您身边的旅游百事通”。
多
超多旅游产品,随心选
只要是旅游目的地国家,就有可选择的供应商。旅游百事通用的都是自己签约的供应商,规避了风险
百事通核心--好、易、多的标准化服务体系。
旅游百事通有关产品
旅游百事通运作核心
以“旅游百事通”品牌引进加盟门市,通过“旅游百事通”的渠道管理统一引进多家产品供应商。
旅游百事通产品使命
以优质的服务,流畅的结算和专业的管理为产品供应商和加盟门市搭建一个高效的交易平台。
以“诚信经营,用心服务”的理念,打造全国一流的旅游零售连锁卖场,服务旅游消费者。
旅游百事通营业部加盟
对每一个加盟的营业部,我们采用“七统一”的标准去衡量和规范您的日常管理,为管理提升效率,为经营创造价值。其中:
统一形象设计 统一产品采购
统一分销平台 统一培训
统一结算 统一合同发票
统一售后服务
加盟营业部,我们将为您提供:
培训:专业人士、供应商、优秀门店经理共同参与支持;
客服:专职、专业的客户服务团队,为您解决各类保险理赔及客户服务;
分销系统平台:让营业部的业务操作更加方便容易;
产品供应:近百家供应商可任由选择。其中,旅游百事通对签约的供应商都采取统一的质量管理规范,使营业部的经营风险减至最小;
广告支持:全年上千万的立体化宣传攻势及丰富的线下促销活动推广,让产品的销售更加轻松。
供应商合作
科学合理的合作准入制度,确保每一家供应商在加盟旅游百事通的销售体系后,享受到利益的最大化。其中:
采用一条线路产品多家供应商提供的原则;
合作的供应商在当地综合实力排名都属于前几位;
全国性和口岸供应商一直是我们合作的首选。
对合作的供应商,我们所给予的支持体现在:
全国连锁千家连锁门店销售网络以及庞大的终端客户资源;
组建专项产品专卖店、全年丰富的产品促销活动为您打造多样的销售模式;
提供简便、安全的交易系统使用;
结款流畅,单团单结,最大限度避免资金风险;
全国连锁网络所带来的庞大客流量支持。
旅游百事通分子公司
1、 2006年重庆旅游百事通成立,截止2013年门市约303家;
2、 2009年12月,贵州旅游百事通(贵阳)成立,截止2013年门市约70家;
3、 2010年01月,四川旅游百事通(成都)成立,截止2013年门市约145家;
4、 2010年07月,江苏旅游百事通(南京)正式成立,截止2013年门市约104家;
5、 2010年07月,遵义旅游百事通(遵义)正式成立,截止2013年门市约25家;
6、 2010年08月,湖北旅游百事通(武汉)正式成立,截止2013年门市约156家;
7、 2010年08月,湖南旅游百事通(长沙)正式成立,截止2013年门市约106家;
8、 2010年12月,浙江旅游百事通(杭州)正式成立;截止2013年门市约81家;
9、 2010年12月,山东旅游百事通(济南)正式成立;截止2013年门市约73多家;
10、2010年12月,重庆旅游百事通(万州)正式成立;
11、2011年01月,河南旅游百事通(郑州)正式成立;截止2013年门市约91家;
12、2011年01月,洛阳旅游百事通(河南)正式成立;截止2013年门市约58家;
13、2011年03月,无锡旅游百事通(江苏)正式成立;截止2013年门市约88家;
14、2011年06月,江西旅游百事通(南昌)正式成立;截止2013年门市约70家;
15、2011年06月,扬州旅游百事通(江苏)正式成立;截止2013年门市约25家;
16、2011年07月,天津旅游百事通(天津)正式成立;截止2013年门市约118家;
17、2012年02月,襄阳旅游百事通(襄阳)正式成立;截止2013年门市约53家;
18、2012年04月,安徽旅游百事通(安徽)正式成立;截止2015年门市约81家;
19、2012年05月,绍兴旅游百事通(浙江)正式成立;截止2013年门市约61家;
20、2012年06月,云南旅游百事通(昆明)正式成立;截止2013年门市约16家;
21、2012年06月,陕西旅游百事通(西安)正式成立;截止2013年门市约119家;
22、2012年06月,扬州旅游百事通(扬州)正式成立;截止2013年门市约25家;
23、2012年08月,金华旅游百事通(浙江)正式成立;截止2013年门市约24家;
24、2012年12月,黄石旅游百事通(黄石)正式成立;截止2013年门市约32家;
25、2013年03月,新乡旅游百事通(河南)正式成立;截止2013年门市约39家;
26、2013年03月,九江旅游百事通(江西)正式成立;截止2013年门市约26家;
27、2013年04月,株洲旅游百事通(湖南)正式成立;截止2013年门市约27家;
28、2013年09月,淄博旅游百事通(山东)正式成立;截止2013年门市约46家;
29、2014年06月,河北旅游百事通正式成立;
30、2015年01月,广西旅游百事通正式成立;
31、2015年03月,海南旅游百事通正式成立;
32、2015年04月,宁夏旅游百事通正式成立;
33、2015年05月,山西旅游百事通正式成立;
34、2015年07月,甘肃旅游百事通正式成立;
旅游百事通企业荣誉
1986年
※ 重庆海外旅业集团成立。
2006年
※ 经历改制阵痛,重庆海外旅业全新起航,旅游百事通新型旅游连锁发展模式开始启动。
2007年
※ 获2006——2007年度“重庆诚信旅游品牌企业”称号。
※ 获2007年度“游客最喜爱的十佳旅行社”称号。
※ 旅游百事通模式雏形基本形成。
2008年
※ 旅游百事通逐渐发展成为一个独立、开放的新型旅游连锁零售平台。
※ 获2008年度“重庆市消费者满意责任旅游品牌”称号。
※ 获2008年度首届“3.15消费者满意责任企业”称号。
※ 获2008年度“优秀连锁企业”称号。
※ 获CCTV 新财富年会西部论坛“中国西部(重庆)旅游行业成长之星”称号。
2009年
※ 旅游百事通获“黄金周,你最优”最诚信旅行社。
※ 旅游百事通在重庆创下了“200家连锁营业部,年组团逾22万人次”的骄人业绩。
※ 贵州旅游百事通的成立,标志着“旅游百事通”正式由重庆起航,扬帆全国。
※ 获2009年度“重庆三十大品牌企业”称号。
※ 获2009年度重庆市“优秀连锁企业”称号。
※ 获年度影响重庆、推动重庆旅游发展“杰出贡献旅游品牌”称号。
2010年
※ 2004—2010年连续十年获重庆市“五强”国际旅行社称号。
※ 2004—2010年连续十年获全国百强国际旅行社(多次进入前十名)。
※ 旅游百事通加快了全国拓展进程及市场扩张,营业部规模逼近1000家,成为全国最大的旅游连锁品牌之一。
※ 获2010影响重庆旅游发展贡献奖“十大旅行社”称号。
2011年
※ 获中国2011年上海世博会“团队服务贡献奖”。
※ 获重庆典范“我是重庆,新重庆形象旅游旅行社代言品牌”称号。
※ 旅游百事通组团游客人数突破100万人次,全年累计组团人数达140万人次,居于行业领先水平。
※ 重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司在“2011年度全国百强旅行社”中名列十一。
※ 重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司在“2011年度全国四项十强旅行社”中,位列国内游十强旅行社第四、利税十强旅行社全国第七。
2012年
※ 重庆海外旅业集团总经理张力当选为“2011十大重庆经济年度人物”。
※ 2012中国青交会,重庆海外旅业集团董事长沈涛当选为“年度旅游风云人物 ”。
※ 重庆海外旅业(旅行社)集团有限公司被评为“2011年度全国旅行社集团十强”。
※ 旅游百事通进军互联网,旅游百事通在线商城上线,真正实现了网络营销落地。
※ 旅游百事通被认定为重庆市著名商标。
※ 江苏旅游百事通荣获“2011年度南京市文明诚信经营户”殊荣。
※ 截止10月,全国组团游客数突破200万人,成为国内最大组团社。
※ 海外旅业集团荣获国家旅游局2012年“旅游诚信经营(服务)案例”评选活动二等奖。
※ 旅游百事通已经在全国24个省和直辖市设立区域总部,全国营业网点数超过2500家,共计22家全资子公司。
2013年
※ 张力总裁当选2012中国旅游风采人物TOP10。
※ 沈涛董事长当选重庆市旅游协会副会长。
※ 旅游百事通遵义公司荣获遵义市“十佳”旅行社称号。
※ 截止6月, 旅游百事通组团人数突破年内第一个百万。
※ 旅游百事通入选2012年度全国百强旅行社排名第十。
※ 全国营业网点数超过2500家。
※ 旅游百事通在线商城上线一周年,注册会员15万,赢得上亿成交金额。
※ 2013年10月10日,旅游百事通2013年收客突破200万人次。
※ 旅游百事通入选2013重庆“最让人满意出游机构”七佳。
※ 旅游百事通荣获“2013年度最佳旅行社”殊荣。
2014年
※《旅游百事通分销管理系统》喜获国家版权局颁发的“计算机软件著作权登记证书”
※ 旅游百事通CRM系统全国正式上线使用。
※ 旅游百事通入选2013年年度全国百强旅行社并排名第十一
※旅游百事通获得 “智慧旅行社卓越成就奖”
※基于微信应用场景而开发的掌上微店“掌旅通”问世
2015年
※海外旅业集团荣膺“2015中国旅行社互联网创新奖”
始终坚信品牌与口碑是企业核心竞争力的旅游百事通,正以持续创新发展的姿态,不断拓展着行业发展与品牌增值的新路径。