缤客

缤客（Booking.com）是一家帮您在网上预订世界各地住宿的网站，拥有1,461,821家住宿， 包括80万家度假屋， 遍布全球225个国家和地区的 118,000个目的地。其总部在荷兰阿姆斯特丹。

2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，缤客排名第409。2019年10月23日， 2019《财富》未来50强榜单公布，缤客（Booking Holdings）排名第44。

2020年12月21日，俄罗斯联邦反垄断局发起指控称，Booking违反了该国的反垄断法。

2021年10月18日，被法国巴黎司法法庭处以123.4万欧元的罚款，理由是不遵守巴黎当地的旅游业规章。

缤客公司简介

Booking. com 中文名：缤客，隶属于Priceline Group集团（纳斯达克上市公司：PCLN），拥有并经营Booking.com品牌，是全世界最大的网上住宿预订公司。Booking.com的日均客房预订间夜数超过650,000。Booking.com网站以及APP吸引了来自世界各地的休闲旅游和商务差旅用户。

Booking.com B.V. 公司成立于1996年，向用户提供各种类型住宿最优惠的价格，其中既有小型的家庭经营住宿加早餐旅馆，也有五星级豪华酒店。由Booking.com运营的姐妹网站Villas.com于2014年5月上线，致力于为客人提供自助式住宿的选择。Booking.com秉承国际化理念，支持40多种语言，共有508,263多家住所，遍布全球205个国家。

Booking.com B.V.公司以荷兰阿姆斯特丹为总部，并由以下的分公司提供支援：阿姆斯特丹 - 安塔利亚 - 雅典 - 奥克兰 - 班加罗尔 - 曼谷 - 巴塞罗那 - 北京 - 柏林 - 波哥大- 博尔扎诺 - 波尔多 - 波士顿 - 布鲁塞尔 - 布加勒斯特 - 布达佩斯 - 布宜诺斯艾利斯 - 开罗 - 卡尔加里 - 剑桥 - 开普敦 - 卡萨布兰卡 - 成都 - 芝加哥 - 科伦坡 - 哥本哈根 - 丹佛 - 迪拜 - 都柏林 - 杜塞尔多夫 - 爱丁堡 - 法鲁 - 福冈 - 大湍城 - 广州 - 海口 - 赫尔辛基 - 伊拉克利翁 - 胡志明市 - 香港 - 檀香山 - 休斯顿 - 因斯布鲁克 - 伊斯坦布尔 - 雅加达 - 吉达 - 克拉科夫 - 基辅 - 吉隆坡 - 库塔（巴厘岛） - 拉纳卡 - 大加那利岛拉斯帕尔马斯 - 拉斯维加斯 - 里尔 - 利马 - 里斯本 - 伦敦 - 洛杉矶 - 里昂 - 马德里 - 马拉加 - 曼彻斯特 - 马尼拉 - 马拉喀什 - 墨西哥城 - 迈阿密 - 米兰 - 蒙特利尔 - 莫斯科 - 孟买 - 慕尼黑 - 纳塔尔 - 新德里 - 纽约 - 尼斯 - 诺沃克 - 奥兰多 - 大阪 - 奥斯陆 - 帕尔马 - 巴黎 - 普吉岛 - 阿雷格里港 - 布拉格 - 雷恩 - 里加 - 里约热内卢 - 罗马 - 圣彼得堡 - 圣迭戈 - 旧金山 - 圣地亚哥 - 圣多明各 - 圣保罗 - 札幌 - 西雅图 - 首尔 - 上海 - 暹粒 - 新加坡 - 索契 - 索菲亚 - 斯德哥尔摩 - 悉尼 - 台北 - 塔林 - 特拉维夫 - 塞萨洛尼基 - 东京 - 多伦多 - 温哥华 - 威尼斯 - 维也纳 - 华沙 - 华盛顿 - 札格拉布 - 苏黎世。

Booking.com B.V. 在荷兰阿姆斯特丹商会注册（Chamber of Commerce in Amsterdam, the Netherlands），注册号码为31047344，增值税的注册号码为NL805734958B01，在荷兰数据保护当局（Dutch Data Protection Authoritys） 的注册号码为1288246。

缤客发展历程

2019年8月8日，Booking(BKNG.US)Q2收入同比增长9%至39亿美元 好于预期，全球最大在线旅游服务商Booking(BKNG.US)于周三美股盘后公布财报，第二季度总收入39亿美元，同比增长9%，好于市场预期的37.5亿美元；净利润9.79亿美元；每股收益22.44美元，非GAAP每股收益23.59美元；旅游总预订量同比增长5%，按固定汇率计算同比增长10%；客房预订同比增长12%；出售机票200万张，同比增长2.4%。

2020年2月25日，Booking(BKNG.US)Q4预期EPS为22.1美元，市场成熟后如何增加盈利能力是关键。

缤客公司荣誉

2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，缤客排名第409。

2019年7月，全球上市互联网30强榜单发布，缤客排名第9位。

2019年10月23日， 2019《财富》未来50强榜单公布，缤客（Booking Holdings）排名第44。

2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，缤客排名第178位。

缤客公司团队

全球有7000多名员工致力于服务Booking.com的客人和酒店合作伙伴。

缤客公司愿景

缤客提供信息全面且易于使用的网站以及最优惠价格保证。我们的目标是为世界各地的商务人士和休闲旅客提供最易于使用且最实惠的方式，搜索并预订各种类型的住宿。

本公司的多语种客户服务团队致力于为所有的客人提供协助和支持。

缤客公司事件

行政处罚

2019年1月3日，从上海市市场监管局获悉，缤客在网页宣传上将上海建工浦江皇冠假日酒店、西安唐隆国际酒店、新天地朗廷酒店标为五星级，但这3家酒店实际未获评“五星级旅游饭店”。近日，原上海市工商行政管理局机场分局（注：机构改革后隶属于上海市市场监管局，未挂牌）对这家荷兰企业处以20万元行政处罚。

经查，2018年7月，缤客通过“春秋航空”APP设置链接，跳转到其自有网站，发布上海建工浦江皇冠假日酒店相关信息，并在酒店介绍中，将该酒店宣传为“五星级”。另外，缤客通过微信公众号“中国东方航空”（微信号：mu_95530）设置链接，跳转到其自有网站，发布西安唐隆国际酒店、新天地朗廷酒店等酒店信息，宣称上述酒店为“五星级”。预定酒店过程全部在缤客网站完成，并由其完成酒店预定业务的咨询及销售事宜。执法部门现已查明，上海建工浦江皇冠假日酒店、西安唐隆国际酒店、新天地朗廷酒店等酒店未获评“五星级旅游饭店”资质。2018年8月，缤客已将上述3家酒店“五星级”宣传用语整改删除。

执法部门认为，缤客的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”的规定，构成了对由其提供的商品（服务）性能或质量的虚假宣传行为。

2021年10月18日，被法国巴黎司法法庭处以123.4万欧元的罚款，理由是不遵守巴黎当地的旅游业规章。

触犯反垄断法

2020年12月21日，俄罗斯联邦反垄断局发起指控称，Booking违反了该国的反垄断法。根据俄罗斯反垄断法的规定，Booking可能会面临相当于该公司在俄罗斯市场上创造的年度营收1%至15%的罚款。

逃税事件

2021年6月10日，据意大利安莎社报道：经过数年调查，意大利热那亚财税警察指控总部位于荷兰的旅游电子商务公司缤客从2013年至2019年在当地偷逃增值税款达1.5亿欧元。

警方从2018年起对当地酒店住宿经营业者的税务情况展开调查，结果发现，从2013年至2019年，缤客公司一共从80多万比转账交易中获利7亿欧元。然而，缤客公司却利用增值税反向征收机制，没有在意大利申报、缴纳相关税款。经核算，该公司应缴税款约为1.53亿欧元。