青翼社会工作人才服务中心是一家探索推动社会工作行业的专业化、职业化发展路径，专注于促进社工人力资本增值、增强组织能力建设、推动社工行业发展的非营利性公益组织。通过提供一整套立体的、全方位的、系统的综合解决方案，以实现帮助社工及组织提升专业服务内在核心能力，推动社会工作专业化发展为终极目标。

公益产业链中，公益活动参与者的专业化能力和职业化水平是影响公益服务成效的最关键部分，两者将直接关系到资源方投入、大众公益认知、受惠者服务的成效，社工作为公益领域专业化发展的内在驱动者，在全国大力发展社会工作人才队伍及组织建设的背景下，提高“存量”社工的整体专业化服务水平，为“增量”社工发展提供更高起点，已成为提升公益服务水平的重中之重。

通过组织一批高校社工专业社团和合作机构成为协作者，形成全国性的协同服务网络，搭建社会工作人力资本储备的强大知识平台，依靠这些资源，青翼致力于成为社工组织发展和社工人力资源解决方案最具专业性的供应商，努力成为中国社会工作专业发展创新的倡导者和支持者。

1、社区服务中心运营咨询、规划、督导服务

青翼社区服务中心运营顾问项目主要针对各地政府规划社会工作发展和大力推进社区服务中心建设进程中，社区认知不清晰，服务手法单一，服务需求挖掘困难，中新发展定位不清，资源整合困难，服务项目开发较难等现状，为社区服务中心筹备和发展提供协助支持。

具体内容包含服务通过战略规划、管理层培养培训、项目督导、人才储备等手法协助社区服务中心进行环境扫描、社区资本梳理、服务规划、空间运营、项目设计、能力建设、人才储备等工作，为社区服务中心提供个性化的、切合实际的、操作性强的系统解决方案，助力社区服务中心健康快速发展。

目前接受青翼服务的社区服务中心有13个，主要集中在上海，深圳地区。

2、社会工作人力资源解决方案

目前普遍存在的社工部门或机构人力资源管理不健全、招人难、培养难、留用难的现状，为政府、社会组织提供社工人力资源解决方案服务。

服务主要通过结合政府或机构发展规划，进行社工人力资源现状扫描并制定规划，为其提供社工人才储备、招聘、定向培养、能力建设等服务，系统化的解决人力资源管理与发展问题，提升机构软实力，为其快速稳步发展保驾护航。

主要案例：深圳市社会工作人力资源储备方案，上海乐群社工服务社人力资源储备方案等

3、社会工作者能力建设

针对社会工作人才专业化程度不高、社会服务项目管理运营能力薄弱、专业服务技能提升需求较大，服务项目开发、筹款、资源整合困难的现状，为政府、机构、学校提供社区服务项目管理和社工机构管理类人才训练。

培训通过理论建构、案例分析、实地探访、咨询督导、同伴交流、实战模拟等方式提升学员的政策解读，社区诊断，项目开发、管理、运营，资源整合，筹款，领导力，团队协作等能力，培养行业发展过程中较缺乏的社工项目管理类人才。

主要案例：深圳尚德社工服务社、深圳宝安阳光社工服务中心、深圳正阳社工服务中心管理层人员培训;友成基金会驿站项目管理培训;上海交通大学、南京大学等近500名教师、学生、公益从业者参加的公益专业训练营。