51点菜网为用户提供一种快速、有效的，能够找到满足所需标准、价格和位置的餐厅的方法，提供包括外卖订餐、预订餐厅在内的服务，致力于帮用户解决吃的问题。用户不仅可以在传统PC上完成相关操作，也可以通过移动解决方案，包括Android、IOS等系统获取服务，网站直接连接到成千上万使用了51点菜网电脑预订系统的餐馆，提供方便的网上餐厅及菜品的预订和电脑化的预定。

51点菜网的出现为食客提供了一种简单高效订餐途径，另一方面，借助51点菜网为餐店提供的客户关系管理解决方案，餐店能够实现对顾客信息的管理，通过识别客户偏好提供个性化的服务，进行精准营销。此外，51点菜网还为餐店提供了更优的推广方式，在用户预定过程中给餐店提供更有价值的展示机会，帮助餐店将订餐从传统的纸笔模式向计算网络时代过渡，提高餐店的经济运营效率