沱沱工社是中国最大有机食品网上超市。自2008年成立以来，在客户的信任和支持下，一直在稳健发展。如今，每天有数以万计会员享受我们的专业服务。我们创造了业界多项第一：第一家在网上明确标注食品生产日期、食品添加剂、营养成分等食品关键信息的电子商务公司;第一家能让客户便捷验证供应商资质真伪的电子商务公司，第一家全方位接受客户深入沱沱工社及供应商生产各环节进行明察暗访、质询交流的公司，做到质量控制体系完全公开透明。第一家以冷链日配方式向家庭配送新鲜、冷冻食品的电子商务公司;
千亩农场沱沱工社出巨资在北京市平谷区马昌营镇投资建设了1050亩有机种植基地--沱沱有机农场。沱沱有机农场已获得欧盟有机认证、五岳华夏有机认证，同时获得中国有机种植示范基地称号。其有机产品已进入香港市场。沱沱有机农场即为客户提供优质、放心的有机蔬菜，也是为客户提供考察、学习有机安全种植的教育基地，还是客户体验田园生活、追寻儿时记忆的休闲场所。
严格采购沱沱工社的使命是为客户提供最安全、最高质量的食品，所以我们维护着业界最严格的食品采购安全、质量标准。我们会从采购商品的生产区域、加工环境、供应商企业负责人的人品、供应商企业价值观、资质、资源、实际种养殖过程等全面考察他们的安全水平，从产品的组成成分、营养结构、新鲜度、外观、味道等评估产品的质量。按照这样的安全、质量标准，我们从全球范围内，帮助客户采购高安全、高品质的食品。
冷链配送食品的安全不仅仅由种养殖、生产加工、运输等环节决定，在电子商务业务中，还涉及到物流配送环节的安全。为了保证物流配送的安全，沱沱工社投入大量资金，构建了自己的冷链配送体系，确保最后一公里的物流配送的食品安全。
上市公司沱沱工社是由美国上市公司九城集团旗下北京九城天时生态农业有限公司巨资打造的有机、安全食品的有机食品网上超市。食品安全源自从业人员诚实守信，沱沱工社就是一家以诚实守信来驱动的公司，九城集团的巨资投入为沱沱工社的诚实守信的经营理念提供了强有力的保障。
沱沱工社
沱沱工社始创于食品安全事件频发的2008年。创业团队出于强烈的责任心，希望能为更多的中国人提供安全的食品，于是以有机农业为切入点，建立起从事“有机，天然，高品质“食品销售的垂直生鲜电商平台。凭借雄厚的资金实力，沱沱工社整合了新鲜食品生产、加工、网络销售及冷链日配等各相关环节，成为中国有名的生鲜电商企业之一，满足了北京、上海等一线城市的中高端消费者对安全食品的需求。沱沱工社自建有近万平米集冷藏、冷冻库和加工车间为一体的现代化仓储配送物流中心，采用冷链物流到家的配送运作模式，将新鲜的食品精准交付给消费者。
沱沱工社网站定位
提供“有机，天然，高品质“食品的垂直生鲜平台
沱沱工社网站发展
2008年4月，垂直生鲜电商平台“沱沱工社“面世。
沱沱工社整合了全球食品行业优质的供应资源，致力向中国消费者提供具有质量和信誉保障的高端食品和生活用品。从商品组织、供应商评估、物流配送，沱沱工社确保每一件送达客户手中的正规商品均经过沱沱工社层层把关。
在满足消费者更多细微需求，帮助城市白领家庭找到自己偏爱的生活方式的使命召唤下，沱沱工社为消费者供应农场直送新鲜蔬果、特色美味、母婴营养搭配、有机美食、生活必需品等在内的16个大类、上万种商品。
沱沱工社拥有集冷藏、冷冻库和加工车间为一体的现代化仓储配送物流中心，采用冷链物流到家的配送运作模式，承诺将新鲜的食品精准交付给广大消费者。沱沱工社承诺所售新鲜食品3天内，如有质量问题，无条件退货！
沱沱工社通过构建了有机种植、严格采购、电商模式与冷链配送为一体的健康产业链，首次实现了农业电商从源头到消费者的全程安全管理体系，凭借其安全可靠的品质，沱沱工社已成为唯一一家具有“北京蔬菜供港资格”的农业电商，俨然成为中国农业电商行业的领导者。
早在2008年，沱沱工社就斥巨资在北京平谷自建了1050亩的种植大棚，自营种植有机蔬菜，养殖有机家禽、家畜。此后，为了保证有机蔬菜的新鲜，自建农场后需要一个信得过的配送机制，沱沱工社相继又投资5000多万，建立自营配送中心和冷链物流体系。打造了农业电商行业唯一的一条全产业链结构。
沱沱工社3+承诺
冷链到家 新鲜加倍
无条件退货 放心加倍
优选产品 美味加倍
1+ 新鲜食品无条件退货 售后有保障
沱沱工社所售新鲜食品，签收商品时或签收后3天之内商品出现质量问题，可享受无条件退货。
2+ 冷链配送，精准交付，新鲜有保障
沱沱工社专配冷链物流车，用于配送果蔬及冷冻、冷藏类商品，保障新鲜食品天天送！
顾客可选择适合的交付时间窗口，沱沱工社将实现精准配送，使您不必在未知中等候。
3+ 优选多样商品 品质口味有保障
沱沱工社汇集正规、品牌、有机、天然、特色商品上万余种。所经销的有机产品均经过国际国内权威认证机构认证。
天然、有机食品口味独特，回味悠长，乐享低碳生活。
沱沱工社采购原则
环境原则
选择无污染的种养环境，是保证安全的根本；
原产地原则
根据产品特性，我们从最适合此产品种养的产地采购。
规模原则
小规模农庄，品质之源。
价值观原则
尽可能与具有"不求规模最大，但求品质最好"经理理念的生产商合作。
透明原则
要求供应商全部向我们和消费者展示所有与种养安全有关的信息，并接受消费者的监督。
有机原则
首选有机食品，其次天然食品，再次高品质食品。
沱沱工社购物流程
搜索商品
a. 按分类搜索产品
根据您所需要购买的商品，可以按照商品的类目，品牌和您的偏好或生活的方式（如：素食，有机食品，纤体瘦身）来在分类导航进行筛选。
b. 根据单个关键字搜索产品
您可以用单个关键字在搜索框里搜索。
c. 购物清单搜索
点击搜索按钮旁边的“ 想一次找到所有计划购买的商品吗？”，进入购物清单搜索页面。您只要将您需要购买的商品关键词一次性输入到下面的批量搜索框中，就可以通过一次性搜索获得所有的结果。关键词需点击回车隔开。
新会员注册
新会员点击“注册”按钮
查看商品详情
浏览要购买的商品，点击“购买”商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量送方式等信息。
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c.浏览要购买的商品
注：
（1）需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量，
（2）点击“更改”按钮即可更改商品数量；选好商品后点击“下一步”，
（3）进行详细填写，收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。
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订单确认与提交
沱沱工社退货流程
1.签收商品时顾客如发现有商品少发、错发，商品外包装破损、商品泄漏等表面质量问题，请您在配送人员在场情况下拨打我们的客服热线说明情况，同时请配送人员在签收单写明缺少或破损的产品并签名。
2.签收后商品，如发现质量问题，依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，符合退货条件的商品，沱沱工社客服中心将在24小时内予以办理退货。
3.在线支付的顾客订单，沱沱工社客服中心将在1个工作日内将退款注入至原支付网站虚拟账户。
4.沱沱工社客服中心在确认顾客的退货申请后，在沱沱工社冷链物流指定配送服务区退货，沱沱工社会安排配送人员上门回收问题产品，遇特殊情形需延期处理的将会提前通知。 第三方物流配送服务区退货，顾客可将商品通过快递，退回沱沱工社，确认收到退货后，沱沱工社将邮寄费及货款一并退回到客户虚拟账户。
沱沱工社公司荣誉
沱沱工社获得供港有机蔬菜基地资质
